Jak gadać z uczniami i lokalną społecznością, żeby wszyscy słuchali
Cześć! Dzisiaj kilka praktycznych trików, które pomogą Wam przekonać innych do swoich pomysłów – zarówno rówieśników, jak i dorosłych mieszkańców osiedla czy okolicznych firm. To prawda, że czasem trudno dotrzeć do ludzi, ale wystarczy kilka prostych zmian w sposobie komunikacji, żeby rozmowy były bardziej owocne. Zaczynamy!
1. Zacznij od słuchania, nie od gadania
Zanim przedstawisz swój pomysł, poświęć chwilę na wysłuchanie drugiej strony.
- Podczas przerwy w szkole zamiast mówić o tym, co Ty chcesz zrobić, zapytaj, co ich interesuje: „Hej, co myślicie o dodatkowych warsztatach w szkole?” albo „Czy czulibyście się chętniej częściej na imprezach szkolnych?”.
- Gdy ktoś zaczyna mówić, naprawdę skup się na tym, co mówi – nie przerywaj, nie planuj w myślach swojej odpowiedzi, tylko spróbuj zrozumieć, skąd bierze się jego punkt widzenia.
- Krótka puenta: ludzie lubią czuć, że są ważni i że ich opinia się liczy. Kiedy najpierw dasz im poczucie bycia wysłuchanym, potem łatwiej będzie przekazać Twoje zdanie.
2. Mów językiem korzyści, nie terminami
Unikaj urzędowego żargonu – zamiast „budżet obywatelski” powiedz „fundusze na Wasze pomysły”, zamiast „konsultacje społeczne” – „pogadamy, co chcielibyście zmienić w okolicy?”.
- Na przykład:
- ❌ Zły zwrot: „Zamierzamy przeprowadzić konsultacje w sprawie rewitalizacji placu zabaw.”
- ✅ Lepszy zwrot: „Zróbmy wspólnie plac zabaw, który będzie fajny dla Was i młodszych dzieci – chcemy usłyszeć, co byście tam chcieli zobaczyć.”
- Gdy mówisz o korzyściach: „będziecie mieli gdzie pogadać z przyjaciółmi po lekcjach” lub „firma wesprze Was, a w zamian nie płacicie za wejściówki” – słowa trafiają prosto do słuchaczy.
3. Opowiadaj krótkie, konkretne historie
Zamiast sucho streścić pomysł, wpleć opowieść:
- „Pamiętam, jak w zeszłym roku moi kuzyni organizowali mały kiermasz ciast w ich szkole. Aż trudno było uwierzyć, ile osób przyszło! Było smacznie, zabawnie i po prostu opłaciło się na 100%. Dlaczego by i u nas nie spróbować?”
- Krótka sytuacja, którą ktoś przeżył, od razu wzbudza większe zainteresowanie niż wykład o procedurach.
- Dzięki temu ludzie szybciej wyobrażą sobie, jak to wszystko może wyglądać i czują, że za projektem stoją prawdziwe emocje.
4. Używaj pytań zamiast stwierdzeń
Zamiast mówić „Musimy zrobić to i to”, zaproponuj:
- „Co myślicie o pomyśle, żeby zorganizować kino plenerowe na boisku? Spodziewacie się, że przyszłoby sporo osób?”
- „Jak byście chcieli, żeby wyglądał ten mural – może coś związanego ze sportem albo kulturą naszej dzielnicy?”
- Zadawanie pytań sprawia, że rozmowa staje się dialogiem, a nie monologiem. Kiedy ktoś odpowie, czuje się bardziej zaangażowany w całą sprawę.
5. Dopasuj formę do odbiorców
Sprawdź, z kim rozmawiasz i wybierz odpowiednie narzędzie:
- Uczniowie:
- Snapchat, Instagram Story, TikTok – krótko, na temat, z fajną grafiką albo małym filmikiem.
- Informacyjne plakaty na korytarzu – proste hasło, ciekawa ilustracja, krótki QR code do ankiety online.
- Nauczyciele i dyrekcja:
- Mail z konkretnym tematem w tytule („Prośba o wsparcie – Warsztaty fotograficzne dla chętnych uczniów”) i kilkoma punktami: „Co, po co, ile i kiedy”.
- Spotkanie na żywo – 5 minut prezentacji, 2 minuty pytań, 3 minuty podsumowania.
- Rodzice i lokalna społeczność:
- Dzień otwarty szkolny albo festyn – stoisko z krótkimi ulotkami i krótką gadką.
- Rozmowy „przy okazji” – np. na zebraniach rodziców: „Słuchajcie, mamy pomysł na… Co Wy o tym myślicie?”.
- Lokalna prasa czy FB grupy dzielnicowe – jedno zdanie o korzyściach, najlepiej z załączonym zdjęciem z wcześniejszej akcji.
6. Bądź konkretny i rzeczowy, ale nie zanudzaj
Kiedy już masz uwagę rozmówców, nie przeciągaj:
- Przygotuj 2–3 zdania, które w pigułce tłumaczą pomysł i korzyści.
- Jeśli usłyszysz „Opowiedz więcej”, wtedy możesz rozwinąć temat: ile pieniędzy potrzeba, jak wygląda harmonogram, kto jest w ekipie.
- Jeżeli ktoś od razu zaczyna wymieniać „ale”, wyciągnij krótką odpowiedź np. „Rozumiem, że obawiasz się kosztów, dlatego poprosiliśmy lokalny sklep, żeby pomógł z napojami gratis”.
- W większości przypadków ludzie nie chcą słuchać półgodzinnych prezentacji – trzymaj się zwięzłości.
7. Unikaj osądzania – stawiaj na współpracę
Zamiast krytykować:
- ❌ „Nie rozumiecie, co tracicie!”
- ✅ „Możemy to zrobić inaczej – mamy kilka pomysłów, które nie wymagają wielkiego nakładu pracy, a i tak będzie fajnie.”
- Kiedy mówisz konstruktywnie („możemy spróbować tu i tu”), ludzie są bardziej otwarci niż wtedy, gdy krytykujesz lub pouczasz.
8. Zadbaj o komunikację wizualną
Czasem jedno proste zdjęcie czy szkic mówi więcej niż tysiąc słów:
- Stwórz szybki mockup plakatu, jak ma wyglądać impreza czy mural.
- Jeśli proponujesz spotkanie tematyczne, zrób krótką infografikę – kilka przyjaznych ikon, krótki tekst, data i miejsce.
- Wiele osób (zwłaszcza młodszych) łatwiej zrozumie wizualizację niż gmatwane wyjaśnienia.
- Darmowe narzędzia: Canva, Photopea czy nawet PowerPoint wystarczą, żeby zrobić czytelne materiały.
9. Współpracuj i dziel odpowiedzialność
Kiedy zachęcasz innych do udziału, dawaj im konkretne zadania:
- „Ty zajmiesz się zbieraniem ankiet, a Ty sprawdź, czy możemy użyć sprzętu nagłaśniającego ze szkoły?”
- „Szukajmy wolontariuszy na FB – potrzebuję kogoś, kto ogarnie grupę na Messengerze.”
- Kiedy ludzie dostaną kawałek odpowiedzialności, rzadziej powiedzą „to nie dla mnie” – czują, że są częścią projektu, a nie tylko słuchaczami.
10. Podsumowanie i follow-up
Po każdej rozmowie krótko podsumuj ustalenia i wyślij wiadomość (np. na Messengerze czy w mailu):
- „Dziękuję za spotkanie – ustaliliśmy, że: 1. Rozdamy ankiety na zajęciach; 2. Zbieramy propozycje do piątku; 3. Za tydzień spotykamy się, żeby omówić wyniki.”
- Dzięki temu każdy ma jasność, co robić dalej i nikt nie będzie czuł, że temat został porzucony.
- Ludzie lubią, gdy widać, że coś idzie do przodu, a nie utknęło w martwym punkcie.
Na koniec:
Ważne, żeby Wasz sposób komunikacji był prosty, zrozumiały i skrojony pod odbiorców. Pamiętajcie, że dobra rozmowa to nie tylko mówienie „co”, ale przede wszystkim „dlaczego” i „jak”. Jak sami czujecie, kiedy ktoś Was naprawdę wysłucha i próbuje wciągnąć w dialog? Starajcie się tak mówić do innych – a wtedy szansa, że Wasze pomysły zostaną zauważone i poparte, rośnie kilkukrotnie.
Powodzenia i w razie pytań – piszcie śmiało!
Responses